Meine Computerservices

Sehen Sie hier, welche Diensteleistungen (Services) ich Ihnen anbiete.

Hardwarewareservice - 
Beratung, Kauf und Installation

      Notebooks      Desktops      Tablets
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        Server       Multifunktions-Geräte            DSL-Router
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Die Entscheidung beim Kauf von Hardware ist meistens vor allem eine Preisfrage. Geld zu verschenken haben auch Sie bestimmt nicht. Aber gerade deshalb ist es wichtig, sich schon vor dem Kauf von neuer oder auch gebrauchter Hardware ausreichende Gedanken zu machen und bedarfsgerecht zu kaufen. Das billig erscheinende Angebot beim Discounter um die Ecke oder bei ebay hält am Ende oft doch nicht das, was man sich vorher davon erhofft hat.

 

Ich berate Sie fair und unabhängig zu jeder Art von Computer-Hardware und Zubehör. Wenn Sie es wollen, kaufe ich das Gerät auch in Ihrem Auftrag und installiere es bei Ihnen vor Ort - ohne Aufpreis für die gekaufte Hardware. Sie bezahlen nur für meine Arbeitszeit in Ihrem Auftrag.

 

Ich biete Ihnen als Dienstleistung auch die benutzerspezifische Einrichtung von Geräten und die Schulung in der praktischen Anwendung an.


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Softwareservice - 
Beratung, Kauf und Installation

     Betriebssysteme  Virenscanner       Office Programme
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    Grafik/Bildbearbeitung        Business-Software     Branchenspezifische Software
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Beispiele zu gängiger Software:

  • Betriebssysteme und dazugehörige Standardsoftware (z.B. Internet-Browser, Virenschutzprogramm, Dateibearbeitungstools...)
  • Office-Produkte (z.B. Schreibprogramme, Tabellenkalkulation, Präsentation, Datenbanken, E-Mailbearbeitung, einfache Bildbearbeitung)
  • Grafik- und Bildbearbeitungsprogramme
  • Business-Software (z.B. Online-Banking, Steuererklärungsprogramme)
  • Branchenspezifische Speziallösungen (z.B. Kundenverwaltung, Auftrags- und Terminverwaltung, Lagerhaltung, Angebots- und Rechnungserstellung usw.)

Die beste Hardware ist nutzlos ohne die passende dazugehörige Software, die für eine sinnvolle und effektive Nutzung mindestens genauso entscheidend ist. Angefangen beim Betriebssystem geht es weiter mit einer Vielzahl von weiteren notwendigen Programmen zu unterschiedlichsten Zwecken.

 

Einige Programme sind kostenlos erhältlich, aber es gibt auch Software die mehr kostet als die zuvor gekaufte Hardware. Hier lässt sich durch günstigen Einkauf und Auswahl des optimalen Produktes in jedem Fall erhebliches Geld einsparen. Mitunter erfüllt ein weniger bekanntes und daher viel preiswerteres, in einigen Fällen sogar kostenloses Produkt genau den gleichen Zweck.

Wenn Sie Interesse an meinem Angebot haben, rufen Sie mich bitte an oder senden Sie mir eine E-Mail.

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Installationsservice Remote oder vor Ort

Sie haben sich z.B. neue Computerhardware oder neue Software gekauft und möchten diese nun zu Hause oder in Ihrem Büro / Geschäft installieren. Daraus ergeben sich aber oft eine ganze Reihe von Detailfragen, die dabei zu beachten oder schon vorher zu klären sind, wie z.B.:

  • Übernahme der Daten vom alten PC / Laptop auf Ihr neues Gerät

  • Installation und Konfiguration von vorhandener oder neuer zusätzlicher Hardware wie z.B. Drucker oder Multifunktionsgeräte mit Scan- und Faxfunktionen, Bildschirm, Tastatur+Maus

  • DSL-Router / DSL-Modem installieren und konfigurieren, Verbindung mit dem Internet herstellen auch über WLAN-Funktionen

  • Installation und Konfiguration von Sicherheitssoftware für Internet Security (Virenscanner und Firewall)

  • Installation und Konfiguration des gewünschten Internet-Browsers

  • Installation von Office-Programmen und allen weiteren Programmen, die Sie auf Ihrem PC / Laptop benötigen

  • Vernetzung von mehreren Geräten in einem einfachen Heimnetz

Ersparen Sie sich viel Zeit und Nerven und lassen Sie mich das für Sie machen. Ich komme gern auch Abends oder am Wochenende und es kostet vermutlich weniger als Sie zunächst vermuten würden.

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Fehleranalyse - Remote oder vor Ort

Was haben alte Geräte und neue Geräte gemeinsam? Sie funktionieren nicht immer so wie sie sollen. Of ist die größte Herausforderung, erstmal herauszufinden was eigentlich die genaue Ursache einer Störung ist.

 

Ein typisches Beispiel: Die Internetverbindung funktioniert nicht oder nicht mehr. Das kann an defekter Hardware liegen, kann aber auch ganz andere Gründe haben. Durch eine systematische Fehleranalyse lassen sich die meisten Fehlerursachen schnell und ohne erhebliche Kosten herausbekommen.

 

Wenn sich ergibt, das eine Reparatur oder ein Austausch von Hardware erforderlich ist, berate ich Sie so genau wie möglich im Vorwege über die dabei zu erwartenden Kosten. Welche Maßnahmen durchgeführt werden, entscheiden wir auf jeden Fall immer gemeinsam. 

 

Ersparen Sie sich Zeit und Nerven und lassen Sie mich das für Sie machen. Ich komme gern auch Abends oder am Wochenende und mein Stundenlohn ist günstiger als Sie annehmen werden.

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Reparaturservice - Bring-In oder vor Ort

Sie haben ein defektes Gerät? Ich führe zunächst eine Fehleranalyse für Sie durch und nenne Ihnen einen möglichst genauen Richtpreis für die Reparatur.
Gleichzeitig berate ich Sie (ggf. auch schon vorher), ob die Reparatur sich überhaupt noch lohnt - im Vergleich zur Anschaffung eines neuen Gerätes.

Dazu 2 typische Beispiele:

  • Ihr PC regt sich überhaupt nicht mehr. Beim Versuch ihn zu starten, ist weder ein Geräusch zu hören, noch leuchtet eines der Kontroll-Lämpchen. Ursache ist hier meistens ein defektes Netzteil. Ein neues und auch qualitativ gutes Netzteil kosten ca. 50,- €. Wenn Sie das Gerät zu mir bringen und nach Reparatur auch wieder abholen, liegen Sie insgesamt bei ca. 80,00 bis 100,00 €.

  • Ihr PC bringt kein Bild mehr. Beim Versuch ihn zu starten, sind normale Geräusche zu hören, die Kontroll-Lämpchen leuchten auch noch. Ursache ist hier meistens eine defekte Grafikkarte. Ein neue und auch qualitativ gute Grafikkarte kostet je nach Typ ca. 70,00 bis 100,00 €. (High-End-Grafikkarten z.B. für Gamer PCs können allerdings auch deutlich teurer sein). Wenn Sie das Gerät zu mir bringen und nach Reparatur auch wieder abholen, liegen Sie insgesamt bei ca. 100,00 bis 120,00 €.

Auf Wunsch baue ich Ihnen auch die Fastplatte aus Ihrem alten oder defekten PC aus und übertrage - wenn es technisch noch möglich ist - die Daten direkt auf Ihren neuen PC oder ein anderes Speichermedium.

 

Ersparen Sie sich Zeit und Nerven und lassen Sie mich das für Sie machen. Ich komme gern auch Abends oder am Wochenende und mein Stundenlohn ist günstiger als Sie annehmen werden.

 

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Ihre Vorteile als Kunde bei mir

  • Top Service zu günstigen Preisen
  • Bring-In oder vor Ort-Service
  • Kein Aufpreis beim Kauf von Hardware oder Software
  • Sie bezahlen nur die Arbeitszeit

Wenn Sie Interesse an meinem Angebot haben, rufen Sie mich bitte an
oder senden Sie mir eine E-Mail.

Aktuelles

10.03.2020

Das Geschäft geht weiter, trotz Covid-19.

Zum Glück gibt es ja Videokonferenzen und Remote-Verwaltungstools.

05.12.2020

Aktuell:

Lenovo X1 Carbon Gen 8 (14")

- Ultraleichtes 35,6 cm (14") Notebook

Webpreis inkl. MwSt. ab 1.568,42 €

Spruch des Monats

Grausam - heute ist mein Computer abgestürzt. Ich mußte selber denken!

(Kalenderspruch)

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